Полосы на отпечатках - один из самых частых симптомов неисправности лазерного принтера. Они могут быть вертикальными или горизонтальными, черными, белыми или серыми, повторяться с циклом или появляться хаотично. Ниже - понятная диагностика «по виду полосы», причины и пошаговые решения.
Основные причины появления полос
Проблемы с картриджем
- Заканчивается тонер - проявляются светлые/белые продольные «пропуски» и бледные участки. Решение: заменить или заправить картридж.
- Нарушена герметичность - тонер сыплется, оставляя хаотичные черные следы и полосы. Решение: заменить картридж, проверить уплотнители, не трясти расходник.
- Переполнен бункер отработки - тонер возвращается на бумагу «пылью», дает серый фон и точки. Решение: чистка/обслуживание или замена картриджа.

Фотобарабан и магнитный вал
- Износ фотобарабана (фотовала) - черные полосы по краям, повторяющиеся дефекты с одинаковым шагом по окружности барабана. Решение: замена фотобарабана/картриджа.
- Нарушен контакт с магнитным валом - равномерные горизонтальные полосы. Решение: проверить посадку узла, контакты, дозирующее лезвие (ракель).
- Неверная установка дозирующего лезвия - «полосит» из-за неравномерной дозировки тонера.
Лазерный блок и оптика
Грязь на зеркале лазерного блока или пыль на оптических элементах часто дает белую вертикальную полосу. Также черные/цветные узкие полоски возможны при загрязнении/царапине поверхности фотобарабана.
Ролики и лента переноса
Загрязнение роликов подачи и ленты переноса приводит к грязной печати: полосы, повторяющиеся надписи «призраки», серый фон. Нужны чистка и регламентное ТО.
Узел закрепления (печь)
Износ, перегрев или загрязнение термодатчика/тефлонового вала может давать размытые пятна, «призраки» и полосы. Также проверьте соответствие плотности бумаги настройкам принтера.

Как понять причину по виду полосы
Вертикальные полосы
- Белая вертикальная полоса. Чаще всего загрязнено зеркало лазерного сканера или не хватает тонера. Проверьте оптику и уровень тонера.
- Черные вертикальные полосы (по краям). Изношен фотобарабан, осмотрите поверхность на царапины/пятна.
- Хаотичные вертикальные следы. Нарушена герметичность картриджа, тонер просыпается.
Горизонтальные полосы
- Равномерные по шагу. Проблемы контакта магнитного вала и фотобарабана, неверная установка дозирующего лезвия, переполненный бункер отработки.
- Волнистые. Механический износ внутренних элементов картриджа.
Серый фон, точки, пыль
Перезаправка некачественным тонером, переполненный бункер отработки, загрязненные ролики переноса. Решение: набор для чистки, обслуживание, корректная замена расходников.

Повторы изображения (повтор следов дальше по листу)
Причины: лента переноса/ролики, узел закрепления (температура/износ), оптика. Нужна диагностика и регламентное обслуживание.
Пошаговая инструкция: что делать
- Обесточьте принтер и дождитесь остывания узла закрепления.
- Извлеките картридж и осмотрите корпус, присутствие трещин, россыпи тонера, изношенные уплотнители - повод для замены картриджа.
- Проверьте уровень тонера. При недостатке - заправьте корректным тонером или замените на новый.
- Осмотрите фотобарабан (без касания пальцами), если есть царапины/пятна - замените барабан/картридж.
- Проверьте контакт магнитного вала с барабаном и установку дозирующего лезвия. Неверная фиксация дает горизонтальные полосы.
- Очистите оптику (зеркало лазера) и ролики, используйте безворсовую салфетку и средство для оптики для чистки оптики, не нажимайте на элементы. чистящие средства для принтеров.
- Проверьте ленту переноса и ролики подачи на загрязнения, при необходимости выполните регламентную чистку.
- Сопоставьте плотность бумаги в драйвере с фактической, лишняя плотность перегревает печь и провоцирует дефекты.
- Тестовая печать: распечатайте страницу диагностики. Если дефект исчез - проблема решена, если проявляется циклично - вероятен износ узла, нужен сервис.

Профилактика. Как не допустить повторения
- Используйте совместимые и качественные расходники: картриджи и тонер.
- Не встряхивайте картридж «до последнего» - разрушаете кромки, забиваете бункер отработки.
- Печатайте тест-страницу раз в 1–2 недели, чтобы узлы не застаивались.
- Содержите принтер в чистоте: пыль и тонер на оптике приведут к белым вертикальным полосам.
- Соблюдайте температуру и влажность в пределах характеристик оборудования.